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Questions générales

Puis-je passer ma commande par téléphone ?

Pour des raisons juridiques, les commandes ne peuvent malheureusement pas être passées par téléphone. Cependant, nous nous ferons un plaisir de vous créer votre commande pour que vous puissiez commander par la suite.

L’article est-il disponible ?

En général, tous les articles sont disponibles sur DAPARTO. Les informations telles que le prix, le délai de livraison ou la disponibilité sont basées sur les informations fournies par les magasins respectifs et sont mises à jour plusieurs fois par jour. Cependant, on ne peut pas exclure que des changements intermédiaires soient apportés aux offres faites par les magasins.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison d’une pièce de rechange se trouve directement dans l’offre correspondante. Avec un paiement anticipé, elle commence à partir du premier jour ouvrable suivant la réception du paiement. Pour les autres modes de paiement, ce sera à partir du premier jour ouvrable suivant la conclusion du contrat.

Consigne et échange standard - comment ça marche ?

Les coordonnées de la boutique, y compris les informations concernant l’échange et l’annulation de la commande figurent dans la confirmation de commande de DAPARTO. Ici, vous pouvez trouver la vôtre. Annuler la commande.

Dépôt et échange - comment ça marche ?

Sur certains articles, le coût d’une consigne vient s’ajouter au prix de vente. Après retour de l’ancienne pièce, l’acompte vous sera remboursé immédiatement par le marchand.